Kebijakan Privasi

Tentang Situs Ini

Situs Temenos menyediakan informasi tentang layanan dan cara menghubungi kami. Situs ini tidak memiliki formulir pendaftaran atau formulir yang meminta informasi kesehatan. Tombol kontak membuka WhatsApp atau aplikasi email Anda.

Pengaturan Tampilan

Jika Anda menggunakan pengaturan aksesibilitas, pilihan tampilan Anda disimpan di browser pada perangkat ini agar tetap digunakan saat Anda berpindah halaman. Gunakan tombol pengaturan ulang untuk menghapus pilihan tersebut. Situs ini tidak memasang perangkat analitik atau pelacak iklan.

Layanan Lain

Tautan ke WhatsApp, Instagram, dan Google Maps membuka layanan pihak lain yang memiliki ketentuan privasi sendiri. Peta lokasi di halaman Beranda dan Hubungi Kami ditampilkan langsung dari Google Maps; saat peta dimuat, Google dapat menerima informasi teknis seperti alamat IP dan dapat menggunakan cookie sesuai ketentuan privasinya sendiri. Situs ini dihosting melalui Cloudflare, yang memproses informasi teknis yang diperlukan untuk mengirim halaman ke browser Anda. Google Forms dan Google Drive juga digunakan dalam administrasi konsultasi sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Pertanyaan Umum

Pertanyaan umum kepada Temenos diterima melalui WhatsApp, Instagram, atau email dan pertama kali ditangani oleh staf administrasi Temenos. Pertanyaan tersebut tetap tersimpan di kanal komunikasi masing-masing.

Informasi Konsultasi Awal

Jika orang tua atau calon klien memutuskan untuk melanjutkan ke konsultasi awal, staf administrasi akan mengirimkan tautan Google Form melalui WhatsApp. Formulir tersebut digunakan untuk mengumpulkan informasi awal yang diperlukan untuk konsultasi dan mengatur jadwal konsultasi awal.

Informasi yang disampaikan melalui Google Form disimpan di Google Drive sebagai bagian dari catatan administrasi Temenos. Akses ke informasi konsultasi awal ini dibatasi hanya untuk Managing Director.

Penyimpanan dan Tindak Lanjut

Informasi dapat disimpan sebagai catatan administrasi meskipun konsultasi pada akhirnya tidak dilanjutkan. Bila sesuai, Temenos juga dapat menggunakan informasi kontak untuk menindaklanjuti pertanyaan atau permintaan konsultasi sebelumnya.

Temenos saat ini tidak menetapkan jangka waktu penyimpanan yang tetap untuk informasi ini. Informasi pribadi disimpan selama masih diperlukan secara wajar untuk keperluan administrasi, konsultasi, layanan, dan tindak lanjut yang sesuai.

Permintaan Privasi dan Kontak

Anda dapat menghubungi Temenos melalui kanal kontak resminya untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda. Permintaan tersebut akan ditangani oleh Managing Director atau staf administrasi yang berwenang.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, kirim email ke admin@temenos.id.